Termini e Condizioni

✅ TERMINI E CONDIZIONI

Ultimo aggiornamento: 19 marzo 2025

I presenti Termini e Condizioni regolano l'utilizzo del sito web Hairfluencer.org , gestito da Bey The Time Traveler SL , nonché tutti gli acquisti effettuati tramite il negozio online.

Accedendo o utilizzando il nostro Sito, accetti i presenti Termini e Condizioni. Ti consigliamo di leggerli attentamente.

1. Identità del venditore

Bey il viaggiatore del tempo SL
CIF: B44729887 EORI: ESB44729887
Indirizzo: Calle Arenal 1, 3ºB dcha, San Fernando (Cadice), 11100, Spagna
E-mail: hi@hairfluencer.org
Telefono/WhatsApp: +34 603 022 024

2. Oggetto del contratto

Attraverso i presenti termini, regoliamo:

  • Termini e condizioni per l'acquisto dei prodotti offerti su Hairfluencer.org
  • Il processo di ordinazione, pagamento, spedizione e consegna
  • I diritti e gli obblighi di entrambe le parti

Le immagini e le descrizioni dei prodotti sono solo a scopo informativo e potrebbero presentare lievi variazioni senza compromettere la funzionalità o lo scopo del prodotto.

3. Processo di acquisto

Per effettuare un ordine nel nostro negozio:

  • Seleziona i prodotti e aggiungili al carrello
  • Compila il modulo dei dati personali e invialo
  • Rivedi le informazioni dell'ordine
  • Effettua il pagamento utilizzando le opzioni disponibili
  • Dopo aver confermato l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma.

Il contratto si considera formalizzato nel momento in cui si riceve la conferma dell'ordine.

4. Prezzi e tasse

Tutti i prezzi indicati sono comprensivi di IVA e sono espressi in euro (€).
Le spese di spedizione vengono calcolate prima di concludere l'acquisto e sono chiaramente indicate al momento del pagamento.

5. Metodi di pagamento

I metodi di pagamento disponibili sono:

  • Carta di credito o di debito
  • PayPal
  • Shopify Payments o altri processori autorizzati

Per elaborare l'ordine è necessario effettuare il pagamento per intero.

6. Spedizione e consegna

Le spedizioni vengono effettuate nelle zone indicate nella nostra Politica di spedizione.
I tempi di consegna sono stimati e potrebbero variare per cause al di fuori del controllo di Hairfluencer.org.

È necessario verificare che l'indirizzo fornito sia corretto. Eventuali errori nell'indirizzo potrebbero causare ritardi o costi aggiuntivi.

7. Diritto di recesso

I consumatori hanno 14 giorni di calendario dal ricevimento dell'ordine per esercitare il diritto di recesso, in conformità con quanto previsto dalla Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti.

Per istruzioni dettagliate, consultare la nostra Politica di reso e rimborso .

8. Garanzia legale

Tutti i nostri prodotti sono coperti dalla garanzia legale di 3 anni per il consumatore.
In caso di difetto di fabbricazione, il cliente può richiedere:

  • Riparazione
  • Sostituzione
  • Riduzione del prezzo
  • Rimborso (ove applicabile)

Non sono considerati difetti:

  • Danni dovuti ad uso improprio
  • Normale usura
  • manipolazione impropria

9. Limitazione di responsabilità

Il venditore non sarà responsabile per:

  • Guasti tecnici imputabili a terzi
  • Ritardi nella consegna dovuti a cause esterne (corrieri, dogana, condizioni meteorologiche…)
  • Danni derivanti dall'uso improprio dei prodotti

10. Servizio clienti

Per qualsiasi domanda o problema potete contattarci a:

📧 Ciao @hairfluencer.org
📱 WhatsApp: +34 603 022 024

11. Protezione dei dati

Il trattamento dei tuoi dati personali è regolato dalla nostra Informativa sulla privacy , disponibile su Hairfluencer.org.

12. Legge applicabile e giurisdizione

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge spagnola.
Ogni controversia sarà risolta presso il tribunale del domicilio del consumatore.

13. Risoluzione delle controversie online

La Commissione Europea offre una piattaforma ODR (risoluzione online delle controversie):

🔗 https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Il venditore non è obbligato ad aderire a procedure alternative di risoluzione delle controversie, ma il cliente può utilizzare questa piattaforma per presentare reclami.