Informativa sulle spedizioni

Politica di Spedizione – Hairfluencer.org

Ultimo aggiornamento: 11/11/2024

Su Hairfluencer.org, gestito da Bey The Time Traveler SL, ci impegniamo a offrire un servizio di spedizione chiaro, trasparente e sicuro. Di seguito dettagliamo le nostre condizioni di spedizione in modo che tu possa effettuare i tuoi acquisti in totale fiducia.

1. Zone di Spedizione

Effettuiamo spedizioni verso:

  • Spagna Peninsulare
  • Isole Baleari
  • Isole Canarie
  • Ceuta e Melilla
  • Paesi dell'Unione Europea
  • Altre destinazioni internazionali selezionate (in base alla disponibilità al momento del checkout)

La disponibilità esatta dei paesi e le relative tariffe vengono mostrate durante il processo di acquisto.

2. Tempi di Elaborazione

  • Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì, festività escluse).
  • Una volta elaborato, l'ordine viene affidato alla società di trasporti assegnata.

3. Tempi di Consegna Stimati

  • Spagna Peninsulare: 2–5 giorni lavorativi
  • Isole Baleari, Canarie, Ceuta e Melilla: 3–7 giorni lavorativi
  • Unione Europea: 5–10 giorni lavorativi
  • Destinazioni internazionali: 10–15 giorni lavorativi

Nota: questi termini sono stimati e possono variare per motivi logistici, festività, condizioni meteorologiche o controlli doganali.

4. Costi di Spedizione

  • Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente in base al peso, alla destinazione e al corriere.
  • Potrai visualizzare il costo esatto prima di finalizzare l'acquisto.
  • Spedizione gratuita della Penisola Iberica.

5. Spedizioni Internazionali e Dogane

Politica sui Dazi e sulle Imposte Internazionali

Per tutte le spedizioni effettuate verso territori al di fuori dello spazio fiscale dell'Unione Europea, il cliente finale sarà considerato l'importatore dei beni e l'unico responsabile del pagamento di qualsiasi imposta locale, dazio doganale o tassa di importazione.

Rifiuto o Abbandono della Merce

Nel caso in cui il destinatario rifiuti la consegna del pacco o si rifiuti di pagare i dazi corrispondenti, l'azienda declina ogni responsabilità per i costi di restituzione. Il cliente si assumerà interamente sia le spese doganali generate dal rientro sia il costo del trasporto di ritorno. Se tali costi superano il valore dell'ordine, la merce verrà abbandonata presso la dogana di destinazione e il cliente non avrà diritto a nessun tipo di rimborso o indennizzo.

6. Tracciamento dell'Ordine

  • Quando il tuo ordine lascerà il magazzino, riceverai un'e-mail con il numero di tracciamento (tracking number).
  • Se non la ricevi, contattaci e te lo forniremo.

7. Problemi con la Consegna

  • Se il tuo ordine subisce ritardi, imprevisti o smarrimenti, contattaci al più presto.
  • Non ci riteniamo responsabili per ritardi derivanti da indirizzi errati forniti dal cliente.

8. Modifiche o Cancellazioni

Se hai bisogno di modificare l'indirizzo o cancellare il tuo ordine, contattaci immediatamente:

Importante: Una volta che l'ordine è stato elaborato o spedito, non sarà più possibile modificarlo o annullarlo.

9. Contatti

  • Ente: Hairfluencer ORG (Bey The Time Traveler SL)
  • Codice fiscale (CIF): B44729887 | EORI: ESB44729887
  • Indirizzo: C/ Arenal 1, 3ºB dcha. 11100 San Fernando, Cadice, Spagna
  • E-mail: hi@hairfluencer.org
  • Telefono / WhatsApp: +34 611 677 388